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澳洲一名咖啡店主管在与经理传讯息时,因「未主动在文字讯息最后加上微笑表情符号」,竟然因此让主管气得跳脚尖叫,还不顾一切代价把她开除。
▲戈登因为传讯息没用表情符号被开除。(图/翻摄手机) 综合外电报导,戈登(Kristen Gordon)先前在澳洲昆士兰(Queensland)的「Sens咖啡」担任主管近14个月,「Sens咖啡」则是隶属于「SENS餐饮集团」,该集团还有经营另外2间咖啡店,菲比王则是集团老板杰瑞陈(Jerry Chen)的前妻。她在主管群组与经理菲比王(Phoebe Wang)传讯息时表示,集团应再征一名员工到她所在的咖啡店上班,否则店里人数不够维持每日所需的作业人力。 据了解,菲比王当下看到讯息时气到把手机摔在收银台上,接着用力跳脚尖叫,要其他经理「立刻把她给炒了!再请别的主管,我不管代价如何,现在立刻炒了她!」
不解菲比王为何气到发狂的经理问,戈登的讯息为什么会引发她的激烈举动,菲比王不断跳针回答,「她没有加任何的微笑符号」、「(她的)讯息没有任何感情」!然而其他员工看过戈登传送的讯息后,都认为那是再平常不过的一则讯息,「但菲比王就是认定戈登在跟她吵架,因为没有任何表情符号,她认定戈登说的话很没礼貌。」
尽管其他员工都表示那只是戈登平常传讯息的方式,但事发后一周戈登仍然被开除了。戈登在得知自己被开除的原因后非常傻眼,向「公平工作委员会」(FWC)提出「不公平解雇」的控告。 一般而言,FWC所作出的裁决最终都由雇主胜诉,但在此案上,FWC于15日作出的裁决为戈登平反,要求SENS餐饮集团必须赔偿戈登澳币5357元(约新台币10.9万元),以及退休金的9.5%。
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