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因IT故障十几趟航班遭延误,数百名乘客在全澳各地炎热的跑道或飞机上等待。
澳航表示,周日下午4点30左右发现了全国性的计算机故障,影响了12个国内航班,其中一些航班甚至延误了长达一个半小时。 此问题在下午6点左右得到了解决,但是预计到晚上晚些时候还会有少量延误。 只有尚未起飞的航班被推迟,已经在空中的飞机未受到影响。
十几趟航班受影响(图片来源:《先驱太阳报》) IT问题是后端问题。在计算中,后端用来指计算机系统中不能被用户直接访问的部分,通常负责存储数据。 Helen Farrell在网上发声,表示:“澳洲航空:澳洲各地的飞机现在被困在停机坪上。女儿在布里斯班机场闷热的飞机上待了1小时。工作人员不知道航班是否会进一步延误。” 一名推特用户表示,一架满载的飞机在停机坪上滞留了90分钟。
澳航高管Olivia Wirth在学校假期前帮人们在国内出发航站楼办理登机手续(图片来源:《先驱太阳报》) “澳航,你们的电脑故障是否影响到每一架起飞的航班?在停机坪上挤满乘客的飞机上坐了90分钟,坐了2小时,这太荒唐了。” 推特用户Tony Brown写道:“澳航刚刚向整个休息室宣布,有一个‘全国性的IT问题’,每个人都应该在休息室等待,等待进一步的通知。” 最近几周,新州的恶劣天气以及机组人员的确诊,还有流感病例激增,导致悉尼国内航空公司的航班普遍延误和取消。
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