墨尔本华人男子Jason在他位于Doncaster East的出租屋中发现了严重的霉菌问题。
在这套两居室的公寓住了六个月后,Jason于今年5月注意到了阳台门框上长出的霉菌。
因此,Jason和他的妻儿被迫搬家。
Jason告诉媒体:“我们不得不为他人的错误买单,这是建筑结构的问题”。
其实在签订租约之前,Jason一家就得知公寓存在霉菌和漏水问题,但他们被告知这些问题已经全部解决。
发现霉菌后,物业经理建议他们用一种含有漂白剂的消毒剂处理霉菌。
当Jason问物业是否可以派人上门处理时,物业经理表示:“如果这种消毒剂不起作用,再联系我们,我们会派人过来。”
一开始,这款消毒剂还有些效果,但几周后霉菌又出现了。
同时,Jason一家三口都出现了反复的呼吸困难和鼻孔发痒。
Jason说:“我早上七点醒来,会一直打喷嚏到中午。”
尽管他们去看了医生,但他们并不知道这些症状可能与家中的霉菌有关。相反,他们被医生诊断出过敏并开了抗组胺药。
“我们以为只是感冒了,因为当时是冬天。但一个月后,我们终于决定尽快搬家。”Jason称。
但随后他们面临的问题,可没有这么简单。
“因为霉菌仅出现在门框周围,所以我们没有考虑拆除家具来检查是否还有其他问题。”
“结果床头后面的霉菌面积非常大,覆盖了四分之一的墙壁。当我们搬开婴儿尿布时,它下面的所有东西都长满了霉菌,而且很潮湿,还有水,真的很糟糕。”
退房时,一名建筑工人发现,窗户填缝有问题,导致水漏到了地毯上,而霉菌是房间通风不良造成的。
尽管如此,这家人仍被要求继续支付租金,直到公寓被重新租出去。可这些问题要全部修复好,可能得花上数周,甚至数月。
当Jason退还钥匙时,中介竟然还坚持称:“霉菌仍需清理,不如我还是把钥匙给你,你回去多用点消毒剂?”
对此Jason和妻子感到非常震惊和沮丧。
News.com试图联系该中介,但他们的一位发言人拒绝发表评论。目前,Jason已向维州民事和行政法庭 (VCAT) 提出索赔。
好在经过一个多月的折腾,Jason一家终于得知该公寓已被重新出租。
搬家后,Jason已为修补窗缝支付了约1200刀的费用,另外还支付了220刀用于出租广告。
Jason表示,这个问题对他们家庭的心理健康和财务状况造成了负担。随着利率的上升,他们很难支付这些款项。
如果你住的公寓也发现了霉菌,可千万不能放松警惕。
如果不慎将霉菌沾到皮肤和眼睛,或是吸入孢子,可能会造成过敏。在使用除菌剂等产品清理时,最好佩戴橡胶手套、护目镜和N95面罩。
必要时,还可以升级屋内的通风系统,保证室内干燥防止霉菌再生。
根据2021年3月新修改的租赁法,由建筑结构引起的霉菌和潮湿问题应被视为紧急维修情况,这也意味着这些问题必须由租赁提供商尽快解决。
如果问题没有得到及时处理,租户可以向VCAT申请,问题必须在两个工作日内得到反馈。
维州租户协会的执业律师和租赁支持服务经理Georga Wootton表示,今年冬天的霉菌投诉是往年的三倍。Wootten估计,有十分之一的咨询都是关于霉菌和潮湿的问题。
尽管租户可以因霉菌申请减租,但租赁供应商通常不愿意接受。
Wootten说:“房屋内有霉菌说明房产没有处于良好的维护状态,这违反了住宅租赁法,租客有权获得赔偿,但这可能需要些时间。”
尽管如此,Wootten还是建议租户继续支付租金,这样他们就不会因拖欠租金14天被通知搬家。