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维州一位老人在一场失控的抢购电视打折活动中受伤,将超市巨头Aldi告上法庭。
据《先驱太阳报》报道,去年8月,这位73岁的老妇人在该超市Corio门店的电视促销活动中,被另一名顾客的购物车撞到,导致髋部骨折。
(图片来源:《先驱太阳报》) 这名不愿透露姓名的女子正在起诉Aldi公司,称该公司未能控制为了“特价商品”促销而在商店外排队的人群,助长了顾客的“紧迫感”、“强烈的情绪和竞争”。 在混乱中,这名来自Lovely Banks的女子被撞倒在地,导致髋部骨折,不得不进行手术。 众所周知,这家德国连锁超市巨头的特价活动通常会吸引大批人群,购物者拼命的抢购便宜商品。 在向维州中级法院提交的一份索赔声明中,这名女子的律师表示,Aldi未能控制人群和购物者的情绪,鼓励顾客以危险的方式使用手推车。 Arnold Thomas & Becker律师事务所的首席律师Jodie Harris是这名受伤女子的代理律师,她表示,如果像Aldi这样的商家大力宣传以吸引顾客,就有义务为顾客提供安全的购物通道。 Harris在接受《先驱太阳报》采访时表示:“当商家在促销日期间为商品制造激烈的竞争时,需要有适当的系统和流程来平衡,来控制当天的人群和人们的情绪。”
(图片来源:网络) 法庭文件,这名购物者指控Aldi公司疏忽大意,没有对员工进行适当培训,也没有提供足够的手段,让人们安全地选购和运输电视机。 法庭诉状称,这名受伤女子遭受了左股骨颈囊内骨折、持续的股骨囊炎、抑郁症和焦虑症。 Harris表示,自从受伤后,该女子的行动能力也一直受到了限制。 她说:“在活动期间,Aldi对我的客户负有照顾义务,以防止可预见的受伤风险。” “我们认为Aldi的电视促销活动增加了顾客数量和客流量,造成了购物者之间的激烈情绪和竞争,但他们没有提供足够的管控措施来管理涌入的人群。” 《先驱太阳报》联系了Aldi Foods Pty Ltd公司请其置评,但对方并未做出回应。
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