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一名愤怒的购物者抨击Coles使用价格标签“误导”想买便宜货的人。
报道中称,这名男子经常购买Robert Timms速溶咖啡,8月,200克/瓶的咖啡涨价至12.5澳元,他声称该产品之前只要8澳元。 但当他发现该产品折后还要10.7澳元时,他感到十分不满,因为打折后的价格比原来还高。
(图片来源:澳洲七号台新闻) 这名男子在Reddit发帖称:“几年来,Coles这款咖啡的价格一直是8澳元,但现在却涨价近60%,然后再小幅降价,并声称这是优惠价。真是愚蠢。” “我联系了ACCC和Coles,ACCC说这听起来像是误导性定价,但要先联系Coles。之后我收到了Coles的回复,称该产品价格已经更改了两周,因此就是12.5澳元。” 这名男子还表示,他知道Woolworths也采取了类似的做法,但他并不是对涨价不满,而是对Coles试图“隐瞒”此事而不满。
(图片来源:澳洲七号台新闻) 他说:“不是说Woolworths不会这样做,我也不是在抱怨涨价,我知道涨价了,但通过涨价后的打折来掩盖涨价,这令我十分不安。” 此贴引发网友热议,一人表示:“这应该是违法的。”另一人表示:“我们的价格在下降,而且一直在下降,这已经不是他们的口头禅了。”
(图片来源:澳洲七号台新闻) 还有人表示:“8澳元的Palmolive沐浴露也是这样,价格在几周前突然涨至12澳元,然后又打折到10澳元。” 一名前Coles员工表示,这并非“孤立事件”,其他人则表示,这是我们“不得不接受”的事情。 对此,ACCC的一位发言人向澳洲七号台新闻透露,他们不愿就个人投诉置评,但称根据Australian Consumer Law,企业不得做出“误导性陈述”。
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