维州000呼叫昨晚瘫痪！消息人士：目前仍未完全恢复

维州有致命缺陷的000呼叫系统一夜之间再次崩溃。

几名紧急服务部门的消息人士告诉《先驱太阳报》，维州紧急服务电信管理局（Emergency Services Telecommunications Authority，简称ESTA）的计算机辅助调度（CAD）系统在周二晚上出现了问题。

（图片来源：《先驱太阳报》）

一位消息人士表示：“在很短一段时间内，系统完全瘫痪了。”

另一位消息人士称：“ESTA昨晚瘫痪了……这意味着有一段时间没人接听000来电……”

维州救护车中心于昨晚8点45分发送的一封电子邮件提到了“全州的ESTA计算机辅助调度系统停机”。

一封后续邮件称，“系统大约在1时30分后恢复。”

图文无关（图片来源：网络）

报道称，几位消息人士透露，该系统今天上午仍未全面恢复，但已经使用了“变通的办法”。

ESTA官员承认，在最坏的情况下，如果主系统出现故障，可能会导致很多人得不到及时的帮助而死亡。

去年，维州政府启动了一项招标程序，为ESTA的CAD系统建立一个改进的备份服务。

ESTA在招标文件中表示：“ESTA的计算机辅助调度（CAD）系统是ESTA接收紧急呼叫、调度急救人员、协调和与各个紧急服务组织沟通的核心。”

上个月，一份对000的严厉评论显示，有33名维州人死于电话接听和救护车延误。