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悉尼餐厅被指收费“太离谱”!餐费总计$744.5,服务费竟达$74.45

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发表于 2022-11-1 19:10:07 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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悉尼一家受欢迎的餐厅被指收取“离谱”服务费。周五晚上,9个朋友在CBD的Bar Totti's餐厅吃得很开心,直到他们看到账单。




Yahoo7报道称,强制性服务费高达74.45澳元,占他们一桌744.50澳元账单的10%。2瓶1升装的饮用水收费30澳元的,这是另一个不受欢迎的惊讶。




(图片来源:Yahoo7)

据悉,服务员并没有澄清这属于瓶装水,因此是要收费的。一位食客批评餐厅“非常狡猾”。

“这太离谱了,这基本上是一种强制性的小费。而为了什么?反正这是最基本的服务水平。服务费根本讲不通。”

隐蔽的费用“毁了”食客们的体验

这些食客点了意大利风味晚餐,共13道开胃菜、6道主菜和饮料,收费720澳元,服务费另算。

虽然该餐厅的网站确实说明,8人以上的团体要收取10%的服务费。但其中一位食客称此举“过分”,特别是在已经点了很多菜的情况下。

“但在没有解释的情况下收取高昂的服务费和水费,对顾客来说似乎并不公平。在我们发现隐藏的费用之前,大家非常乐意留下小费。”

澳洲食客对餐馆菜单底部的细小字样感到困惑

在布里斯班的一家餐厅,食客们被额外的收费吓到了,他们也认为这些收费是不必要的。

在Southbank的El Camino Cantina餐厅,一系列的额外费用以细小的字体列在菜单底部,一位顾客在Reddit上贴了一张照片。

细小的文字显示了食客将被收取的一系列额外费用,包括:

星期天收取10%的附加费

周一、周二、周三、周四、周五和周六收取5%的服务费

10人以上的团体收取10%的附加费。

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