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Westfield增加了一项新服务,澳洲孩子又被全世界狠狠羡慕了!

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发表于 2022-11-6 19:50:38 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: INNA

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眼看又到年末,圣诞季将至。和圣诞老人合影,这是全世界儿童都喜欢的童年仪式。

但对于耳聋和有听力障碍的孩子来说,与圣诞老人合影可能是一种令人恐惧和紧张的体验,因为他们没法和Santa交流。

而今年不同了,为了让聋哑和有听力障碍的孩子也能够享受圣诞节的魔力,澳洲购物中心巨头 Westfield,将在全澳的三个地点,安排上会说手语的圣诞老人!







幸运家庭抢鲜体验

圣诞老人用手语和聋哑孩子们交流,这画面一定很温馨!

据悉,今年Westfield 和 与 Deaf Australia 合作,所有预订都将以私人会议的形式进行,并配备助手和口译员以提供便利。

澳洲聋人协会首席执行官 Jen Blyth 说:“’手语圣诞老人‘为聋人和听力障碍儿童带来了圣诞体验的魔力,他们可以用自己的语言与Santa交流了。”

“我们迫不及待地想让我们的孩子遇到一个和他们一样的圣诞老人,Santa终于可以回答他有关北极的重要问题了!”




而已经有家庭,在这个项目的试行中,抢先体验了见”手语圣诞老人”了:Callaghan一家就是第一批幸运儿,事后她们说,这次体验是一个“彻底的惊喜”!

父母 Nicole 和 Ivan 、以及他们的四个女儿 Vera(11 岁)、Ophelia(9 岁)、Lucinda(7 岁)和 Esmeralda(4 岁)表示,能够“在没有翻译的情况下”和Santa进行交流,真是太惊喜了。

稚气未脱的4岁Esmeralda在现场用手语告诉Santa:“我的圣诞礼物想要一些化妆品。”




(Esmeralda用手语和Santa交流)

然后她欣喜地望着Santa,Santa用手语告诉她:

“喔,当然当然,你会变得很漂亮!”




妈妈说,“在我小时候,我总是需要妈妈或姐姐为我翻译。”

“当我看到一位聋哑圣诞老人时,我感到非常兴奋,因为我的孩子不必和与我相同的经历,她们可以在没有翻译或其他人调解的情况下与和圣诞老人交流了。”




9岁的Ophelia说:“我太震惊和兴奋了!现在我也能和圣诞老人交流了。我刚走进去,以为我只能坐在那里,也听不到他说话;但当他开始用手语,我感到吃惊极了,就和他聊了起来。”

“驯鹿喜欢吃糖吗?”她问。




(Ophelia和Santa用手语交流)

Santa用手语回答她:“驯鹿喜欢吃糖,不过他们更喜欢吃胡萝卜,胡萝卜更健康对吧?”




Vera是家里唯一不是聋人的家庭成员,她说看到她的姐妹们能够与圣诞老人交流让她松了一口气。

“我感到如释重负,因为我的姐妹们不必依靠我来告诉她们圣诞老人在说什么,每个人都可以和Santa交流了。”她说。




看到孩子们第一次能用手语和Santa交流的画面,太感人了!孩子们终于不用只能置身事外、走走过场一样和Santa合影,他们终于也能和Santa说说话,亲自告诉Santa自己的礼物清单了!

*注意:Auslan Santa(手语圣诞老人)活动都需要提前预定:

新州的 Westfield Parramatta : 11 月 26 日开放预定;

维州的 Westfield Southland :11 月 27 日开放预定;

昆州的 Westfield Chermside :12 月 2 日开放预订。

预定网址:https://url.cy/Sdr8Z2




(预定页面)




澳洲其他关爱弱势群体的举措

看到这里,为澳洲的聋哑孩子们感到由衷高兴;而其实,这已经不是第一次,澳洲在圣诞活动中为弱势儿童推出爱心措施了:

为自闭症儿童准备的Sensitive Santa每年圣诞季,世界各地的孩子们都期待着去当地的购物中心,去和圣诞老人合影。但对于一些有自闭症的孩子来说,这种的体验其实很难。

对他们而言,去一个拥挤、嘈杂的购物中心已经不太可能,更别提圣诞季购物中心里明亮的节日灯光、圣诞装饰品和疯狂的购物者们。

2019年开始,澳洲Westfield 推出了“ Sensitive Santa ”服务:




这意味着有特殊感官需求的孩子,可以在平静的环境中与圣诞老人见面,让他们感到放松和舒适。

“ Sensitive Santa ”在购物中心商店开门前举行,所以环境气氛会安静祥和得多:没有排队,没有人群灯光很暗,广播音量调低圣诞老人安静地等着这群特别的孩子去合影




澳洲超市为自闭症孩子推出的“quiet time”

2019年,澳洲两大竞争超市巨头联手做出一场爱心行动:Quiet Hour

安静1小时每周二的上午,澳洲两大超市:Coleshe Woolies联手,将澳洲部分门店降低灯光,关闭音乐、收音机和广播系统,甚至连烤箱蜂鸣器也一并关闭。

这样做是为了让澳洲超过35万名自闭症患者、自闭症孩子,享受1小时宁静的购物时光。




当然,不幸患有自闭症的孩子们,只是社会广大弱势群体的一部分;在保护关怀弱势群体这一点上,澳洲也一直在努力:

超市“社区购物时间”在疫情高峰期,澳洲各超市也出现过恐慌购物,而超市贴心的设置了“社区时间”,让弱势群体优先购物。

2020年3月,由于疫情造成的恐慌购物,一些老人等弱势群体面对空空如也的货架无计可施:




随即,澳洲最大超市Woolworths和Coles都推出了:CommunityShopping Hour

社区购物时间即在超市每天开门的头一个小时,只允许老年人入店购物,选购自己的食品杂货:




而不久后,还把这个“优先权”扩展到了在一线工作的医务人员:




这些措施无疑在疫情中缓解了弱势群体的生活压力。除了老年人之外,残疾人士,也是生活中会经常遇到不便的群体,澳洲对这个群体也有特殊的关照:

澳洲公交上对特殊群体的关爱为了方便弱势群体进出公交的车厢,澳洲的巴士和火车,都特意准备了便携的“坡道”,有需要时,司机会拿出来给使用轮椅人士使用:




(澳洲巴士上供轮椅上下车的坡道)

火车车厢内也特地为残疾人及婴儿车设置的区域,这个区域内的座椅是可以折叠的,方便安置并固定残疾车及婴儿车:




(澳洲火车上残疾人、弱势群体专用位)

如是叫车出行,也有专门针对残疾人的出租车,有方便装载轮椅的自动升降机,方便残疾人上下车,非常方便:




(澳洲有装卸轮椅设备的出租车)

在澳洲,这样的细节还太多太多......

结语一个社会的文明和发达程度,除了表面上的经济繁荣,更深层的应该是对弱势群体的包容和关怀。

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