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一名Woolworths顾客在社交媒体分享了自己的一次失望的购物经历。
这名来自昆州的顾客在Woolworths买了一盒900克的Lamb Mid Loin Chops,但回家打开包装后整个人都不好。 报道中称,没打开包装前,里面的5块羊肉似乎都很完美,但打开包装后这名顾客发现,有一块更肥的肉藏在了标签下面。
(图片来源:澳洲新闻集团) 这名顾客在Facebook上发帖称:“这是把烂肉藏在标签下的老把戏。做的真好,Woolworths,养活自己的成本已经够高了。”
(图片来源:澳洲新闻集团) 对此,Woolworths回应称:“如有顾客对我们的鲜肉质量感到失望,根据我们的退货政策,可以将产品退回至当地门店,进行换货或退款。” Woolworths还向这名顾客询问了确切的产品名称、有效期、购入门店以及批号。 她回复道:“包装已经扔进垃圾桶了,一半的肉都已经吃完了。你需要的信息都在上面的照片里,是在昆州Loganholme的门店购入的。” 之后,Woolworths还表示,将与肉类供应合作伙伴调查此事,并向顾客退款。
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