结账前必做这件事！Aldi员工分享“小妙招”，顾客结账更便捷

Aldi的员工近日在网上交流分享顾客在结账时待商品在收银台被扫描前必做的一件事，引起不少购物者和该超市的雇员加入讨论。

Aldi的现任和前任员工在Facebook群组Aldi Mums的对话交流中透露，该超市“近期的培训”建议顾客必须将所有购买的物品放在传送带后员工才能进行扫描。

据信这个政策是为了避免商品在收银台尽头堆积，并提供顾客足够的时间将所购买的商品装入购物袋或手推车上。

一名Aldi的前雇员表示：“作为一位前员工，如果我们在顾客还没将所有物品摆上传送带并在收银台的另一头等待接收就开始扫描，我们会遇上麻烦。”

“Aldi的员工手册表明，在顾客的手推车停在收银台的另一端尽头前不要开始扫描。”

（图片来源：网络）

其他人也在之后加入这场对话，其中一人写道：“我曾经被告知，在我的手推车到达收银台的另一端之前，他们不能开始扫描。”

另一人则表示：“我们最近的培训规定，在所有商品被摆上传送带后才能开始扫描。我们可以帮助你处理商品，但实际上我们应该等候。”

第三人补充说道：“从技术上而言我们能够在我们想要的任何时候为顾客扫描商品，但我们被强烈建议在所有物品被摆上传送带上才开始为顾客结账。”

其他人则声称这“取决于”在收银台工作的员工数量。

其中一人评论道：“如果是单人，那么通常都是等手推车走到收银台尽头。如果有两名结账员工，则建议在手推车到达尽头前就开始扫描。”

另一人对此表示同意，并表示：“如果是双人，他们可以随时开始为顾客扫描商品，因为在你完成结账仍在装袋时他们可以为下一名顾客提供服务。”

其他购物者则希望更多的Aldi员工受到这项政策的约束。

“我曾经试过一次在商品还没完全放上传送带时，该员工就已开始扫描，把我买的所有东西堆积在任何有空位的地方，甚至包括她的椅子，导致我的冷藏食品、罐头和新鲜农产品都坏了。”

“那是我最大的购物噩梦。”

Aldi的一名发言人则告诉FEMAIL，员工会依据购物者的需要改变“扫描速度”。

“ALDI门店旨在确保顾客能够以有效又便捷的方式完成每周一次的购物。”

“我们可以做到这一点的其中一种方法是，要求顾客在商品完成扫描完后将其放回手推车，然后在收银台后面的长凳上按照自己的节奏进行打包装袋。

“当然ALDI的员工会根据每一位顾客为商品装袋的快慢调整扫描的速度。如果顾客希望ALDI的员工在结账时放慢速度，我们欢迎他们随时提出要求。”