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Subway的一名顾客在投诉她的三明治长度比原定的要短一英寸后,遭到抨击为“可悲”。
这名女子上一次光顾Subway是对自己6英寸三明治的长度存有疑虑,于是决定为该三明治测量大小。 事实证明她的疑虑是对的,她的三明治在经过测量后只有6英寸,这让她感到生气。 “拜托Subway,如果你想要收取更多费用,那你也要努力地提高质量。”她生气地说道,“通常我不太介意,但我今天真的太饿了。”
(图片来源:《每日邮报》) 她将该三明治放在一个卷尺旁,并拍摄了一张照片以作为证据。但许多Subway的粉丝却认为她太过苛刻了。 一名女子说道:“这看起来像是6英寸的面包,但有点干瘪了,当你用微波炉加热时就会发生这种事。” “你认为额外的一英寸能够喂饱你吗?” 这名愤怒的顾客补充表示,由于三明治短了一英寸,她得到的意大利腊肠和辣香肠比平时的三明治“少了一块”。 她投诉道:“我的姐妹经营Subway好多年了,这并不符合标准。” 尽管这名女子因投诉遭到了一些人批评她可悲,但也有另一些人选择站在她那里。 其中一人表示:“承诺的6英寸面包在得到时却更短,我们全都对此感到失望。” “将这发布在他们的页面上。这完全是在扯淡。物价在涨,他们却通过质量和尺寸巧妙地敲诈我们。”另一人则留下这样的评论。 其他人则对测量Subway三明治长度的举动开起了玩笑。 “我下次光顾时要带上尺。” 澳洲《每日邮报》已联系Subway,但没有收到即时的回复。
(图片来源:《每日邮报》) 报道指出,以前曾有一名顾客因三明治的大小对Subway提起诉讼。 该案子当时以525,000澳元和解,Subway也在其网站上公开关于产品长度差异的资料。 法庭也获悉,“实际上,面包的长度并不会影响顾客食物的数量。” 证据也显示,每个面包卷在抵达店面时都是同样的大小和形状,之后才因解冻、拉伸以及烘烤导致稍微变形。
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