2公里路程，出租车打表超过50澳元，实际刷卡收费更高达近百元，这让澳洲华人Jimmy直呼“过分”，怒斥“印度裔司机作假偷钱”，并质疑“计价器有猫腻”。
记者联络上涉事出租车公司后被告知，尽管该司重视督管乱收费，但亦坦言，“很多司机的行为我们无法控制。”
“计价器应该有猫腻”
上周末，Jimmy从黄金海岸飞抵悉尼国内机场，准备在附近Novotel酒店住一晚，隔日搭机回国。
到悉尼后，他来到出租车等候区准备打车前往酒店。
他告诉记者，酒店就在旁边的国际机场航站楼外，“从T2过去不到两公里”。以其以往经验来看，“可能也就20澳元左右车费。”
（图片来源：Google地图）
出乎意料的是，抵达酒店后，计价器上显示车资为50.7澳元。
“我当时就觉得被黑了，只有2公里，路上也不堵，不可能跑出50澳元的。”他怀疑计价器有“猫腻”，但苦于没有证据，最终还是决定先拿收据，后续得空了再说。
（图片来源：供图）
据其回忆，刷卡过后，这名印度裔司机表示因刷卡机还没打印出收据，故先从后备箱为其拿行李。
“他一手开车门，一手拿着刷卡机，然后走到后面去拿行李。等拿下行李，收据也打印出来了。”
不过，Jimmy并没有细看小票，他完全想不到还会有更大的一个“坑”在等着自己。
“作假偷钱，性质就不一样了”
在酒店安顿好，打算细细查验这笔车资的Jimmy查看银行扣款记录，却再度大跌眼睛。他被实际扣款金额高达$93.24澳元。
令其百思不得其解的是，收据上的金额与实际扣款中间存在莫名其妙的40多元差价，且收据标注为“现金收账”，与实际的刷卡支付并不相符。
（图片来源：供图）
Jimmy告诉记者，“这一点最让我气愤。这个印度司机作假偷钱，这性质就不一样了。”
他承认自己大意了，未查看刷卡机上显示的数额。“这谁会想到啊？我觉得他是故意给我拿行李，分散我注意力。”
他随后向出租车公司进行投诉，但并未收到任何回应。
“我也被骗了，投诉无门”
Jimmy当天将经过发布在中文社交平台上，引来不少澳洲华人的共鸣，多位网友讲述了相似的遭遇。
（图片来源：网络）
记者在Google Review上看到，GM Cabs的评分低至1.8，绝大多数都是针对乱收费的负面评价。
（图片来源：网络）
有网友称，“我怀疑司机对计价器动了手脚，因为从悉尼机场到我家几乎是平常的两倍。”
（图片来源：网络）
“很多司机的行为无法控制”
针对Jimmy的遭遇，记者联络GM Cabs悉尼办公室寻求回应。
工作人员Cristy表示，已就Jimmy的投诉展开调查，如乱收费属实，将退还多收部分。
对于旗下司机涉嫌乱收费的现象，她表示，公司为此早就成立了督管过度收费（Over Charge）的部门，专门受理顾客投诉，对于情节严重的，会终止司机的工作。
Cristy也坦言，“很多司机的行为我们无法控制。”
她希望通过本网告知华人，如遇到该公司旗下的司机过度收费，可致邮[email protected]，会第一时间处理。
截至记者发稿，Jimmy仍暂未收到投诉处理结果的通知。
发表于 2023-3-19 11:30:25
支持
反对
