悉尼一个年轻的家庭在发现他们的梦想之家被大火烧毁后，才发现其投保的保险不足，未能完全覆盖损失，导致他们仍欠缺35万澳元以重建家园。
Renee和Bruno与他们的两个孩子一起住在他们位于悉尼西南部Gledswood Hills的新建房屋中。
他们搬进这所房子才五个月，这座房子就在去年11月17日被大火摧毁了。
当时这对夫妇将蹒跚学步的孩子从楼上的卧室里拉出来，他们尖叫着求生，最终成功逃出了火场。
Renee（图片来源：《每日邮报》）
Renee告诉澳洲九号台新闻，夫妇俩购买了房屋及财产保险，但并没有意识到保险金额不足以覆盖损失（underinsured）。
她说：“我们以为我们已经被保险覆盖了……后来却发现我们的保险金额不足以支付35万澳元。这让我崩溃了。”
这对夫妇的全新Sekisui房屋是以房屋和土地套餐购买的，由西太银行提供保险，由Allianz承保。
他们表示，在火灾发生后查看的估值报告显示了81.5万澳元的保险估价，但西太银行只投保了50万澳元的保险。现在，这对夫妇发现自己还需要35万澳元才能重建自己的家园。
Renee说：“我们信任银行……我们将房屋最大、最重要的部分交给了银行，我们已经与银行打了一辈子的交道。”
据了解，他们只获得了19万澳元的保险赔偿，其余的都直接还给了贷款。
Bruno说：“每次与保险公司的电话，我都感觉自己在和Mike Tyson打拳击赛，真是一击又一击地袭来。”
Renee和Bruno位于悉尼的新房子发生火灾。（图片来源：《每日邮报》）
被烧毁的房屋内部。（图片来源：《每日邮报》）
据报道称，火灾的原因尚在调查中，但据悉是电气火灾。
西太银行的一位发言人表示，他们将始终与客户紧密合作，支持他们度过难关，但是客户必须了解自己的房屋价值，并相应地为其投保。
该发言人说:“当你申请房屋贷款时，有适当且充足的保险来覆盖不可预期的损失是很重要的。”
“客户了解家庭和财产的价值也是很重要的。西太银行无法为客户提供有关其保险需求适当水平的建议。”
澳洲保险委员会（Insurance Council of Australia）的发言人Mathew Jones表示，全澳普遍都存在保险金额不足的问题，并且由于原材料成本的上涨，这种情况正在恶化。
（图片来源：《每日邮报》）
他说:“在大多数情况下，我们认为保险不足是偶然的。”
“尤其是通胀非常高的现在，特别是在建筑和施工行业。因此，重建房屋的实际成本将与你可能得到的重建或维修房屋的报价大不相同。”
据报道指出，材料成本飙升、新冠疫情、通胀上升和乌克兰战争都引发了全球供应短缺，迫使价格飙升。
发表于 2023-4-20 19:30:11
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