近日，悉尼的一位租房者痛斥了一名房产中介的行为，后者因为“蚂蚁入侵”问题试图向这位租客收取99澳元的“虫害防治”费用。
报道称，来自悉尼的Tom Cashman和他的两个室友在搬出租住的联排别墅后，收到了一封来自中介的电子邮件，内容是他们的最终检查报告。
Tom Cashman（图片来源：七号台）
这名中介告知租户，她将从他们的租房押金中扣除99澳元，因为在厨房和浴室里发现了蚂蚁，要派一名害虫防治员去清理。
她在邮件中称：“房客有责任治理/消灭蚂蚁，我将派专业的虫害防治人员去处理。”
（图片来源：七号台）
但这封邮件让Cashman感到困惑，他要求中介提供“蚂蚁入侵”的“证据”，于是收到了一张照片，照片显示厨房柜台上仅有的四只蚂蚁。
中介称：“蚂蚁是在地板上的门槛处爬过去的，专业的虫害防治人员已经处理了这个问题，收费99澳元。”
中介发来的蚂蚁照片（图片来源：七号台）
然而，Cashman对此表示异议，称在他过去三年住在这个房子里，从未发现过蚂蚁。
他在邮件中回复到：“关于虫害防治，你要求我们根据你发送的一张照片支付99澳元，而照片上只有四只蚂蚁的特写。”
对此，中介则回复称：“那里也不止四只蚂蚁。”“在你搬进来时没发现蚂蚁，而在你搬出去后出现了蚂蚁。”
（图片来源：七号台）
在接受《7Life》栏目采访时，Cashman透露，关于所谓的“蚂蚁入侵“的邮件是2018年的事。
当时，他和室友们在搬出去后，房产中介试图从押金中扣除99澳元，这让他们感到很“惊讶”，也有点“怀疑”。
他告诉《7Life》：“一开始，当我们签租约的时候，租约的首页上写着我们会得到一台烘干机。但等我们搬进去时根本没有烘干机，当我要求提供烘干机时，他们说之前并没有承诺送烘干机。”
“我当时想，如果我在这个问题上放过他们，我们将来会享受到一些善意。所以当他们在三年后试图因为蚂蚁问题向我们收费时，我感到很沮丧，懊悔三年前为什么没让他们给我买个烘干机。”
最终，这几名租客设法让中介放弃了这笔虫害防治费。
Cashman解释称：“我们后来申请从NSW Fair Trading取回押金，房地产中介对此提出质疑，于是我们得到了一个和房地产中介碰面交流的日期。”
“在那次谈话中，他们很快就不再要求支付蚂蚁费用了。他们只有在提供了充分证据的情况下，仲裁法庭才会让他们扣押金，我猜一张仅有四只蚂蚁的照片并不能证明存在蚂蚁入侵，这事真是太奇怪了。”
Cashman建议，如果租客在退租时被收取了“不合理”的费用，他们可以“申请取出押金”。
他告诉《7Life》：“至少在新州，押金是由政府而非房地产中介或房东保管的。如果房地产中介质疑你的取出押金申请，下一步就是在Fair Trading办公室与他们会面。那里有租户维权人士，他们会给你提供免费建议。”
“会面之后的下一步是去仲裁庭，法官会听取证据并做出裁决。我从来没有去过仲裁庭，但我发现房产中介在法庭前的会议上要讲道理得多。”
“当他们意识到需要证据来支持他们说的每一件事情时，他们就不会说那么疯狂的话了，真是奇怪。”
发表于 2023-6-23 20:50:09
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