新州政府拨款$820万升级Lifeline，市民可通过短信和在线聊天寻求帮助

新州政府为Lifeline拨款820万澳元的资金，用于为需要救生危机支持的人扩展其救生短信和网络聊天服务。

这项非营利性服务通过电话和网络为任何正在经历心理健康危机，或有自杀念头的澳人提供全天候支持。

新州精神卫生厅长Rose Jackson周日告诉记者，州政府投资了820万澳元，因为近年来对这项服务的需求达到了新高度。

2022年，Lifeline接到了来自新州的约36万个电话，比前一年减少了约2万个。

（图片来源：澳洲新闻集团）

Jackson说：“我们知道，不幸的是，由于疫情、森林大火、洪水，以及现在的生活成本危机，越来越多的人需要寻求帮助。”

她说，资助这些服务的决定是有针对性的，旨在确保每个人都能获得帮助，即使拨打电话可能存在安全风险。

“如果你考虑到年轻人、面临家庭暴力的人，这一点尤其重要，在这些情况下，打电话可能存在安全风险。能够在网上或通过短信聊天，是一种非常重要的联系方式，没有了打电话的障碍，因为对一些人来说，打电话特别具有挑战性。”

Lifeline志愿者经过培训，可以倾听、提供即时支持、帮助澄清各种选项和选择，并分享有关当地服务的信息。

Lifeline Australia的首席执行官Colin Seery表示，政府的投资将部分用于为志愿者提供专业培训以及资助技术。

（图片来源：澳洲新闻集团）

任何遇到危机的人都可以拨打以下帮助热线寻求支持和建议。

Lifeline：13 11 14

Kids Helpline：1800 55 1800

Beyond Blue：1300 224 636

若要与专业精神卫生服务联系，请拨打新州精神卫生厅热线：1800 011 511。