一位沮丧的购物者对她在一家知名澳洲商店看到的“误导性”促销标牌提出了投诉。
这位墨尔本的母亲在看到厨具店“House”门前的横幅广告后,对该店的促销感到兴奋,广告上似乎宣传“全场80%折扣”。
然而,她后来注意到标牌上包含了“最多”的字眼,而这些字眼的字号非常小,这意味着每个商品的促销价格可能在1%至80%之间不等。
墨尔本的一位妈妈在看到厨具店House的打折广告后非常兴奋,但事实并非如此(图片来源:《每日邮报》)
目前尚不清楚整个商店是否有更清晰的标识。
她在Facebook上的帖子中说:“我觉得这个促销很棒,直到我到收银台结账。”
她说:“我个人认为,当字体如此之小以至于你几乎看不清它时,这已经越过了误导的界限。”
她鼓励会员们放大海报的图像以查看细节。
许多网友感到困惑,因为即使他们在设备上放大图像,也无法找到细小字体。
一位网友疑惑地说:“我确实放大了……我错过了什么吗?”另一位网友说:“仍然看不到细小字体,完全误导人。”
在注意到这个“欺骗性”的细节后,购物者感到愤怒。
在“微小”的字体中隐藏着一个微小的“最多(up to)”,这意味着每个商品的促销价格可能在1%至80%的折扣之间不等(图片来源:《每日邮报》)
一位网友说:“他们绝对在混淆视听和误导性广告之间跨了三步。”
第二位网友惊呼道:“天哪,这确实是在挑战底线,不是吗!”第三位网友写道:“诱导性广告,我不明白为什么这样的广告能够存在那么久。”
“可怕的营销,谁认为这是个好主意的,可能不应该从事营销工作。”第四位网友笑道。
“可怜的员工,想象一下在那里工作,忍受着滋扰。”有网友指出。
有些人注意到标牌上隐藏的另一个微小细节。
他们注意到在“off”之后有“RRP”或建议零售价,这意味着折扣只适用于商品的全价,而不是促销价格。
“还看到F附近的RRP,我绝对不会在那里购物,”一位网友注意到。
许多人表示他们本可以和“House”的销售员争论以获得80%的折扣。
“我不是个Karen,但我会为此争论,然后发誓再也不在那里购物!”一位网友评论道。
但并非每个人都对这种“狡猾”的营销策略感到烦恼,他们认为80%的折扣已经很慷慨,而且House的促销价格非常低。
“如果你想买东西,就买;如果不想,就走开,当你能以很低的价格买到东西时,这真的重要吗?”一位顾客问道。
《每日邮报》已经联系了House寻求评论。