前言
每次搭乘长途航班,
飞机餐,会让人充满“期待——
要么惊喜,要么惊吓,
反正能让整个航程不那么无聊。
这不,最近,澳航的餐食
被“骂”得体无完肤,
看看图就知道了
这一盒的混合物,
我也不知道用什么形容比较好……
网友吐槽:不如狗粮!
针对这个问题,
澳航官方也给出了回复:
我们很抱歉。
1
像马桶里舀出来的!澳航飞机餐被吐槽不如狗粮
最近,澳航又被“骂”上新闻了。
7号台最近报道了一则关于澳航的消息,称大批该航司的乘客吐槽该公司的飞机餐“根本看不出来是个啥”、“吃得让人不安心”。
这个事情,首先来自一张图片,如下:
一名乘客在搭乘飞机的过程中,收到了一份飞机餐,但是这个飞机餐是啥,谁都看不明白。
看上去像是一个牧羊人派馅饼(一种肉饼)和一些青豆,但真的很难辨认。
感觉如果不是饿到非要吃,也不是非吃不可……
下了飞机之后,这名乘客就发在社交媒体,吐槽:吃了这个,我可算能活下去了(Meal I was survived in Qantas steerage!)。
其实,他是故意这么写的,他原本想写:澳航给的飞机餐(Meal I was served in Qantas steerage!),但发现,用survived(活下去),这个词,更适合这次的餐食。
帖子一发,引发了大批网友吐槽。
“这个饭确实像那种只有吃了才能活的饭。”
“这饭看着吃了也活不下去,还要呕出来的。”
“这到底是个什么鬼东西?感觉像从烤箱里刮出来的渣渣。”
“像盒子里装了一坨
。”
“除了豆子,其他真看不出来是人能吃的东西。”
“像别人吐出来的。”
“我觉得狗粮都比这好。”
“这也太吓人了,你跟空乘投诉了吗?”
帖主表示没有,说自己很怂,不仅吃完了,空乘来收盒子的时候,他还说了句谢谢。
有人觉得空乘没错,他们只发东西,不做饭。
于是,网友开始心疼空乘:“就这个伙食,他们也挺难的。”
2
澳航道歉!此前有人测评,正餐只给1分
这个帖子吸引了不少的关注,在社媒讨论激烈。
7号台报道之后,澳航迅速站出来解释。
澳航称,客户的体验与预期“相差甚远”。
该航司发言人表示,对此非常失望。
“我们以提供令人愉悦的用餐体验为荣,而这与我们的高标准相去甚远。”
然后,就没有然后了……
也不知道会不会改,反正从这个回应中,我只看到它没说出口的“我知道了”四个大字。
其实,这不是第一次有人吐槽澳航的飞机餐。
之前,曾经有经常往返悉尼墨尔本的人对该航司的餐食进行过测评:
满分10分,点心给了6分,但正餐只有1分。
当时,这名测评者吃的点心是薄脆米餅配牛油果酱,她表示,味道不错。
但下一次的正餐,让她非常失望:
空乘给他发了一盒香肠卷,里面有三个卷,但是没有酱,全程硬咽下去了(听着就干巴)。
她在测评总结里说到:“澳航经济舱的餐食让人没有胃口,这些年来,餐食在种类和质量上都有所下降。”
3
各大航司排行出炉,澳航表现不佳
除了餐食,澳航在其他方面的表现,也并没有“老大哥”的样子。
前几年,澳航在各方面的排名,基本名列前茅。
但在今年,它似乎不再辉煌。
联邦政府基础设施和交通研究经济局(BITRE)在2月份发布了一份新报告,公布了澳洲表现最好和最差的航空公司。
报告显示,表现最好的航司是Bonza,2月份的准点率(包括出发和到达)超过81.7%。
捷星航空(Jetstar)以76.1%的准点率位居第二。
澳航旗下的QantasLink以74.5%的准点率排在第三位。
与此同时,在航班取消率方面,澳航的表现,也很差。
数据显示,2月份,QantasLink的航班取消率最高,为6.8%。
其次是Skytrans(4.9%)。
澳航本身排在第三位,4.3%。
与此同时,去年,澳航被评为全球最安全航司,但在今年1月份,它失去了这个身份。
飞机餐和地面餐食不一样,
有特殊性,在制作方面
可能有不同的要求,
运输过程也可能导致卖相不好,
但好歹也要看得过去吧。
不得不说,那张图片,
真的让人毫无胃口。
澳航会不会改?会怎么改?
我们不得而知,
希望这件事能给它提个醒,
毕竟,可供选择的航司
不止它一个。
你吃过的飞机餐怎么样?
欢迎留言讨论。