花1.7万元买了“皇帝的车衣”?4S店居然称忘贴了(组图)

快科技5月12日消息，很多人购买新车后都会第一时间为爱车贴上车衣，相较裸车，贴上车衣后，对轻度划伤、碰擦、磨损有较好的抵御作用，持久保护车辆漆面。买了新车，也花了贴车衣的钱，车开了一年结果却发现车衣忘贴了，北京的吕女士就遇到了这么一件糟心事。 据媒体报道，2023年6月，吕女士购买了一辆保时捷车，并花了17000元在4S店购买了车衣套餐。


从去年8月开始接连发生剐蹭，吕女士以为有车衣并没有太担心。 直到去修理厂维修，吕女士才发现车辆并没有贴车衣，在近一年的时间里一直在“裸奔”。


4S店承认施工师傅忘记贴车衣，存在重大失误，吕女士表示想退车，4S店工作人员承诺补偿68000元，吕女士对补偿金额有异议，表示将继续维权。 对此，有网友表示“车穿着‘皇帝的车衣’裸奔1年”“这不是诈骗吗，欺骗消费者，付了17000，然后4s店自己收口袋了”“这就是标准的诈骗，贴车衣忘了，钱怎么没忘了收？发票都开了。” 还有网友吐槽，自己第一部车是包保险的，结果4S店没给他买。


根据《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，消费者在购买商品或接受服务时，主要享有以下9项权利： 安全权：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。 知情权：消费者享有知悉商品真实情况的权利。 选择权：消费者享有自由选择商品或者服务的权利。 公平交易权：消费者在购买商品或者接受服务时，有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件。 求偿权：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害时，享有依法获得赔偿的权利。 结社权：消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。 获得知识权：消费者享有获得有关消费和消费者权益保护方面的知识的权利。 受尊重权：消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。 监督权：消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。 根据《合同法》和《消费者权益保护法》，如果4S店不能提供合理的解释和解决方案，女子有权向法院提起诉讼，要求4S店赔偿其损失。