不只是库克需要接班人,苹果高管团队或迎“大换血”(图)

据国外媒体报道，苹果公司的管理团队始终是个紧密、团结的集体，十多年来几乎未曾有过大的变动。这个团队在苹果内部被地称为“ET”，成员们年龄相仿，与现年63岁的CEO蒂姆·库克（Tim Cook）也仅有几岁之差。然而，这种高度的稳定性也预示着苹果即将面临更广泛的继任挑战——不仅仅是寻找库克的接班人，更是要准备在未来某一时刻，为可能同时卸任的高管团队寻找合适的继任者。


图注：从左到右分别为蒂姆·库克、艾迪·库伊、菲尔·席勒和克雷格·费德里吉 不久前，长期跟踪苹果公司的资深分析师马克·古尔曼（Mark Gurman）撰文预测，苹果硬件工程主管约翰·特努斯（John Ternus）已成为库克的可能接班人选。他不仅在苹果内部受到关注，更逐渐成为公众视野中的焦点人物。在上周发布新iPad后，本月18日他还会到宾夕法尼亚大学工程学院发表毕业典礼演讲。值得一提的是，特努斯还不到50岁，他的职业生涯还有很长的路要走。 然而，苹果的成功并非仅依赖于一位CEO。在工程、营销、服务、财务等各个职能领域，那些高管们同样扮演着举足轻重的角色。接下来，让我们“检阅”一下在苹果公司可堪大任的高管候选人新势力： 运营部门


图注：苹果首席运营官杰夫·威廉姆斯 在苹果的管理结构中，运营部门可能孕育着最有潜力的接班人。自2015年以来，杰夫·威廉姆斯（Jeff Williams）一直担任COO，而他的得力助手，高级副总裁萨比赫·可汗（Sabih Khan），则被视为接替威廉姆斯的有力候选人。萨比赫早已是苹果高管团队的一员，2019年，他接替了乔尼·艾维（Jony Ive）的位置，这一变化无疑为他铺设了一条内部晋升的途径。 萨比赫目前负责整个供应链的运营，如果将AppleCare的支持部门也纳入他的管辖范围，似乎也是合情合理的。若萨比赫果真获得晋升，那么普里亚·巴拉苏布拉马尼姆（Priya Balasubramaniam）将很有可能成为下一任运营高级副总裁，并有可能在未来某天成为COO。 然而，一个值得关注的问题是，当威廉姆斯退休后，苹果将如何安排设计团队的归属。目前，一些工业设计师直接向威廉姆斯汇报工作，但这一安排可能会随着高层变动而有所调整。 财务部门 卢卡·马埃斯特里（Luca Maestri）自2014年接替彼得·奥本海默（Peter Oppenheimer）以来，便一直负责苹果的财务职能。马埃斯特里在2013年加入苹果时担任公司财务总监，这一任命已清晰地预示了他将成为CFO的命运。目前，CFO办公室尚未进行类似的外部招聘，但马埃斯特里一直在悉心培养财务副总裁凯文·帕雷克（Kevan Parekh）作为他的接班人。 尽管帕雷克并非公众眼中的知名人物，但他在苹果公司内部却是一位举足轻重的高管，经常就重要的财务和销售事务直接向蒂姆·库克（Tim Cook）汇报。最近，他接替了苹果公司高级财务主管、现任Sonos首席财务官萨奥利·凯西（Saori Casey）的职位，这一变动进一步凸显了他在公司内部的地位。 法律总顾问 凯特·亚当斯（Kate Adams）于2017年加入苹果，如今已成为该公司历史上任职时间最长的法律总顾问之一。她的前任布鲁斯·休厄尔（Bruce Sewell）担任此职位约8年，但在此之前，这一职位的人员变动相对频繁。 法律总顾问是一份极具挑战性的工作，特别是在苹果面临监管压力日益加大的当下。亚当斯的得力助手，包括凯尔·安迪尔（Kyle Andeer）和BJ·沃特劳斯（BJ Watrous），都有可能接替她的位置。 软件工程 克雷格·费德里吉（Craig Federighi）自2012年以来便开始担任苹果软件业务主管。在库克的首次管理改革中，他取代了最初的iOS主管斯科特·福斯特尔（Scott Forstall）。 尽管费德里吉似乎不打算很快离开他的职位，但苹果内部许多人都在猜测，他未来的继任者可能是塞巴斯蒂安·马里诺（Sebastien Marineau）。马里诺目前负责众多与iOS相关的功能，如小组件和主屏幕等。然而，也有一些人认为，负责苹果一些底层软件技术的专家乔恩·安德鲁斯（Jon Andrews）会是更合适的人选。 硬件工程


图注：苹果硬件工程主管特努斯 若特努斯真的接替库克成为CEO，那么硬件工程团队将迎来一位新领导。特努斯有几位得力副手，其中包括凯特·伯格隆（Kate Bergeron）、丹尼斯·特奥曼（Deniz Teoman）和尤金·金（Eugene Kim）。 在特努斯目前的直接下属中，金和伯格隆被普遍认为是最有希望的候选人。然而，也一些苹果内部人士更倾向于迈克·洛克威尔（Mike Rockwell），这位备受尊敬的工程师刚刚帮助苹果推出了Vision Pro。如果这款头显取得最终的成功，洛克威尔的知名度无疑会进一步提升。 不过，这其中存在一个复杂的因素：特努斯与洛克威尔之间的关系并不稳定。特努斯并非是Vision Pro的坚定支持者，而洛克威尔也从未直接向他汇报工作。 硬件技术 约翰尼·斯鲁吉（Johny Srouji）以他权威的管理方式领导着硬件技术团队，其受尊重程度甚至超越了众多高管。然而，如果终有一天斯鲁吉会离开他的岗位，很可能是在他将苹果期待已久的基带芯片推向市场之后。 斯鲁吉的团队内部普遍认为，斯里·桑塔南（Sri Santhanam）最终会接替他的位置。桑塔南负责苹果所有设备的主要芯片，包括iPhone和Mac。另一个可能性较小的候选人是蒂姆·密勒特（Tim Millet），他在苹果新iPad Pro的发布会上介绍了M4芯片。 市场营销 格雷格·乔斯维亚克（Greg Joswiak）自2020年起便接替菲尔·席勒（Phil Schiller）掌管苹果的市场营销团队。他的得力助手鲍勃·波彻斯（Bob Borchers）负责苹果所有产品的市场推广工作。如果乔斯亚克在可预见的将来离开，波彻斯无疑是接替他的首选接班人。 波彻斯在2009年曾短暂离开苹果，此前他负责iPhone的营销活动。然而，他在2019年选择回归，据闻他依旧保持着作为苹果首席营销人员所需的独特视角和创新能力。波彻斯与乔斯维亚克年龄相仿，而苹果还有一位更长期的继任者人选，那就是负责iPhone营销的副总裁凯安·德兰斯（Kaiann Drance）。 人工智能 约翰·詹南德里亚（John Giannandrea）自2018年加入苹果以来，就以他独特的管理方式领导着人工智能团队。随着人工智能技术的飞速发展，詹南德里亚的角色变得愈发重要。然而，若他离开，目前团队中并没有一个明确的副手可以接替他的位置。


图注：苹果技术副总裁凯文·林奇 鉴于人工智能部门主要围绕詹南德里亚本人而建，如果无法及时找到合适的二号人物，苹果可能会考虑将人工智能部门重新整合到软件工程团队中。另一种可能性则是让一位非人工智能领域的软件高管接管该部门，例如副总裁凯文·林奇（Kevin Lynch）。 零售业务 迪尔德丽·奥布莱恩（Deirdre O’Brien）自2019年起便负责苹果的零售业务。自去年将人力资源职责移交给新任首席人事官卡罗尔·索菲斯（Carol Surface）后，零售业务成为了她唯一的职责。 回顾苹果的历史，零售业务主管的职位曾由几位不同背景的人士担任，包括打造苹果零售帝国的罗恩·约翰逊（Ron Johnson）、由库克亲自挑选但迅速失败的约翰·布罗伊特（John Browett），以及致力于打造苹果零售和官方线上渠道的安吉拉·阿伦茨（Angela Ahrendts）。 目前，苹果在奥布莱恩的接班人选上并未展现出明显的倾向。考虑到奥布莱恩在苹果超过30年的工作经验，她的离开可能会让苹果再次寻求外部人才来填补这一空缺。在此期间，像凡妮莎·特里格布（Vanessa Trigub）这样的副手将承担起临时管理团队的重任。 服务业务 艾迪·库伊（Eddy Cue）在苹果执掌着一个庞大的业务版图，他负责管理包括TV+流媒体平台、音乐、地图、Apple Card、iCloud、Fitness+、Final Cut Pro等一系列应用，以及搜索广告和Apple Pay等关键业务。此外，库伊还要管理工程设计、界面设计和营销等部门。


图注：苹果服务业务高管舒瑟（最右） 在苹果内部，寻找一个能够完全取代库伊、并负责如此多领域的高级副总裁，无疑是一项艰巨的任务。鉴于这种情况，苹果可能会选择一种更为灵活的解决方案：将库伊的角色一分为二，分为娱乐和服务两大部分。 其中，奥利弗·舒瑟（Oliver Schusser）将承担起娱乐业务的部分，领导着与媒体内容相关的团队。而杰夫·罗宾（Jeff Robbin）则将在其原有的工程职责基础上，增加对应用、iCloud和地图等业务的管理。 应用商店与Apple Events 在席勒从营销总监的位置上退下，将接力棒交给乔斯维亚克之后，他踏上了一个新的征程——担任苹果研究员，专门负责应用商店和Apple Events。当席勒最终离开时，可以预见的是，Apple Events的相关职责可能会被纳入营销或通信团队之中。 而对于应用商店的未来，苹果公司的决策则需要更加审慎。如果将该团队简单地整合到软件工程或服务部门，可能会引来监管机构的质疑和反对。因此，应用商店部门可能会保持其独立性，继续拥有自己的领导者。 然而，摆在苹果面前的一个棘手问题是：席勒并没有明确的继任者来接管这个团队。在苹果内部，几乎没有人具备他那样的跨职能能力、高地位以及对运营的深刻理解。有人甚至称他为“几乎不可替代”的存在。值得庆幸的是，在监管机构试图拆分应用商店的风口浪尖上，席勒似乎选择坚守阵地。 环境、政策与社会倡议 在环境、政策与社会倡议领域，丽莎·杰克逊（Lisa Jackson）已经担任这一职位超过十年，她不是一个容易被取代的人。作为一名前政府官员和前环境保护局局长，杰克逊的丰富经验和专业知识使她完全有能力领导这一重要部门。 然而，找到一位与杰克逊背景相似、能力相当的继任者并非易事。因此，苹果可能会考虑将杰克逊的角色进行分拆，将其职责分配给几位不同的高管。在杰克逊退休后，环境和供应链创新副总裁莎拉·钱德勒（Sarah Chandler）有望接棒，领导环保工作。至于政府事务方面，苹果可能会从华盛顿以外的地区聘请具有丰富政府经验的高级官员，如前总统内阁成员等。