掉入会员陷阱 受害华女两个月成功追回近$2千(图)

洛杉矶华人资讯网6月30日报道（记者Tracy）日前，华人资讯网报道了一则“华妇出游‘遭忽悠’ 近万美元开酒店会员 取消无门”的消息，经过两个月的抗争，受害华妇陈女士终于成功追回近两千美元的款项，也成功解除近万美元的会员费合同。经历此事件后，陈女士十分感慨，“作为消费者，我们必须保持警惕，不被不良商家的花言巧语所欺骗，以免掉入消费陷阱。” 陈女士在接受采访时坦言道，她希望能通过自己的经历提醒更多人保护自己的权益，不轻易相信商家的承诺和推销手段。


图：历时两个月，陈女士成功追回1485美元首付（图源：受访者提供） 据陈女士描述，其3月开始计划与家人前往墨西哥坎昆旅游，于是在Costco官网订购了机票酒店全包套餐，包括酒店、餐饮、机票及机场接送等。4月7日，陈女士与家人乘坐飞机前往坎昆旅行。后在入住的酒店购买了9,900美元的酒店会员。 同意购买酒店会员后，销售要求陈女士先支付1,485美元的首付，剩余的8,415美元可分60期付款，每个月还款140.25美元。在付了首付后，陈女士与该公司签订了合同。 签订购买酒店会员合同的数日后，陈女士惊觉掉入坑里。4月13日，陈女士联系银行进行了首付的dispute，并于4月14日开始联系相关销售，要求取消会员并退还首付。但酒店方非常强势，不同意陈女士的dispute，并与陈女士展开了拉锯战。 银行方要求陈女士6月17日前提交所有有力证明和提供合理解释，说明dispute的原因，若原因合理且证据有力，银行方面才予以考虑是否能够dispute成功。


图：陈女士购买酒店会员合同（图源：受访者提供） 6月14日，向银行提交所有资料后，陈女士开始了忐忑的等待，一周后，银行通知，陈女士dispute成功，1485美元已落实返回其账户，不再是Pending状态。 另外，陈女士被酒店方扣除的每月供款140.25美元也同样返回陈女士的账户，通过银行的dispute，陈女士也成功与酒店方解除了的合约。 4月13日，陈女士开始向银行发起dispute，直至6月21日，终于dispute成功，历时两个月。在两个月期间，其不断对银行的要求提供详尽的证据和解释，还与酒店方进行了持久的谈判。 陈女士透露，其已向商业改进局等机构分享了其掉入消费陷阱的过程，希望可以成为其他消费者的案例，帮助潜在消费者避免类似的消费陷阱。