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根据Xero的一项新调查显示,四分之一的澳洲人在小型企业消费时仍然依赖现金。
这家小企业会计公司的调查发现,25%的澳洲消费者在购物时仍然依赖现金和支票。
(图片来源:Yahoo) 但41%的消费者很少使用现金或支票,只有在企业要求时才会使用。 Xero澳洲销售总监Theo Konstantas表示,小企业和客户在支付方式上存在脱节。 他说,企业对于采用Apple Pay、Google Pay,甚至是传统的借记卡和信用卡设施都持犹豫态度。 “澳洲消费者越来越多地接受数字支付方式,尤其是年轻一代。然而,小企业似乎没有在客户所在的地方满足他们的需求。”
(图片来源:Yahoo) Konstantas表示:“随着数字化的发展,不满足消费者偏好的小企业可能会发现自己落后于人。” 只有55%的澳洲小企业提供借记卡或信用卡作为客户支付的方式。 超过三分之二(68%)的小企业希望通过银行转账付款,现金是企业主第二偏好的支付方式,占59%。 Xero支付高级副总裁Bharathi Ramavarjula表示,适应变化的企业将从中受益。 他说:“了解不同消费者的支付偏好,并给予他们想要的支付灵活性,将有助于小企业更快地获得付款并增加收入。”
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