一名女子在遭遇司机取消行程后,分享了关于网约车“骗局”的紧急警告。
上周末,美容作家Gemma Dimond通过TikTok分享了她在墨尔本使用Uber时的“恐怖”经历。
“我预订了一辆Uber回家,但当我上车时,司机却取消了行程,”她说,“他解释说应用程序似乎出了故障。”
司机询问Dimond的地址,以便将其输入导航应用程序,并表示他会在另一个应用程序上计算车费,她可以直接转账支付给他。
Dimond随即撒了个谎,声称使用的是工作卡,必须通过该卡付款,这才得以下车脱身。幸运的是,当时她的朋友就在车外等待,并帮她叫了另一辆Uber。
“我不喜欢这样,大家一定要多留心,”她说。
(图片来源:澳洲新闻集团)
其他网友也分享了类似的经历,有人说在墨尔本机场遇到了完全相同的情况。
“2月时我在墨尔本机场也遇到了同样的事,我告诉他们同样的话,他们把我送了回去,”一位网友表示。
另一人说:“我也遇到了这种情况!我立即下车,叫了另一辆。这真把我吓坏了,笑死。”
有人认为司机这样做可能是为了避免支付Uber的费用。
(图片来源:澳洲新闻集团)
Dimond告诉澳洲新闻集团她并不认为司机有意伤害她,她表示:“这只是提醒我需要更加谨慎,”
“我不认为司机想伤害我,因为当我要求下车时,他立刻同意了——我猜他只是想自己拿到全部车费。”
“不过,作为一个女人,我几乎总是高度警惕,不论是在网约车内还是在街上独自行走。知道我的行程不会被追踪,让我觉得很不安全。”
“我每周乘坐好几次Uber,大多数司机都很好,我只想要确保总有人知道我在哪里。”
她表示在网上分享她的经历,是为了帮助那些可能身处类似境况的人。
“我的分享纯粹是为了确保其他处于类似情况的人知道他们可以(也应该)下车,因为你永远不知道会发生什么,”
“我听说过类似的事情发生在其他人身上,有些人只是僵在那里,任由情况发生。我认为我的分享可以帮助到一些人。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
虽然这个情况以前从未发生在她身上,但有时司机的言谈会让她感到不舒服。
不过,她将发生的事情报告给了Uber,并表示Uber支持团队“一直都非常细心且乐于助人”。
Uber发言人告诉澳洲新闻集团:“像司机鼓励乘客在Uber平台外支付车费此类的欺诈行为,明显违反了Uber的社区指南,这种行为可能导致司机永久失去使用APP的权限。我们鼓励乘客通过APP的‘帮助’功能举报此类行为,以便我们立即采取行动。”
“我们鼓励所有乘客在上车前熟悉应采取的步骤,包括核对司机的照片和驾照号码,以及使用可选的PIN验证安全功能。”
Uber拥有许多安全功能,包括实时GPS跟踪行程,以及“分享我的行程”功能,允许朋友实时查看你的位置。
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