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日本首富企业优衣库,由于亲民的价格又拥有不俗的科技内涵,深受日本民众喜爱。前几年,在中国的优衣库分店传出过一段热搜第一的“三里屯优衣库”事件,而这次类似的事发生在日本东京。
据报道,优衣库东京丰岛区的大冢分店店长35岁的高桥昂平,涉嫌今年6月起,在试衣间偷拍女性更衣和部分身体裸露画面,9名受害女性中,年纪最小是一名15岁的高中女学生。日前,高桥昂平正式批捕。
案件是一起案中案,原来警方是因为高桥8月时,在JR山手线列车内,偷拍女高中生的裙底而被抓,警方搜查他的手机后发现,竟藏有44部疑似在更衣室偷拍的小视频,这才牵涉出来。
警方透露,可见嫌疑人高桥是个惯犯。手法和设备都很专业了,他躲在试衣间的窗帘缝隙中偷拍的,可能因为自己是店长,所以别的店员就算是发现了也不敢发声吧。利用职务之便,以权谋私啊。
话说那些被害女性也是大意,但也可能做的实在是比较隐蔽。
至于动机只是自己的欲望:“我无法控制自己想看女性内衣的欲望。”真是有偷窥癖,是心理和精神疾病,又或许是单纯的男性本色。
优衣库官方立刻对消费者致歉,承诺将全面检查店内设备,包括是否被安装其他秘密摄影机,以及对全体员工加强教育培训。
优衣库代表着一种简单、舒适的生活方式,简约的设计是日本人喜欢的风格,但在中国多元化的市场,渐渐失去了夺人眼球的魅力。作为优衣库的爱好者,主要看中他的研发科技感,面料上的确是下了功夫,但是设计上的确说时尚却不算是主流风格。
这件事情把优衣库又推上风口浪尖,女性消费者再选择的时候,也必然会因为这件特例的事殃及更多日本门店甚至全世界的分店了。虽然是人为,但要说是优衣库的管理不善,也不是不可以。一般在日本生活的华人,购物选择也不是只有优衣库,性价比上也有相同的品牌平替,品牌口碑和形象似乎和品质划等号呢。
优衣库致歉!
据央视财经10月31日报道,日本优衣库公司在官网就东京一家门店店长,因在店内试衣间偷拍被警方逮捕向消费者致歉。优衣库称,此次事件给受害者及家人带来极大伤害,深表歉意,将加强培训尽一切努力防止类似情况再次发生。
图片来源:图虫据日本媒体报道,35岁男子高桥昴平是东京丰岛区优衣库大冢店的店长,他涉嫌在今年6月至8月间在自家店里的更衣室,偷拍至少9名女性影片,其中年纪最小的受害者是名年仅15岁的女学生,10月3日遭到东京警视厅逮捕。
警方表示,高桥8月涉嫌在山手线电车上偷拍一名女高中生的裙底。警方扣押其手机后发现44部疑似在更衣室偷拍的影片,才让整起事件得以曝光。高桥承认利用试衣间的窗帘缝隙进行偷拍,并坦承自己从6月就开始偷拍。
对此,日本优衣库发表声明致歉,表示他们非常重视顾客应该在店里放心享受购物。对于出现违反顾客信任的问题,该公司将在确认事实后,将采取严厉的行动,同时在各分店加装监视器并加强员工教育。
新闻+
优衣库在中国业绩下滑
日本服装品牌优衣库创立于1984年,上世纪九十年代,日本民众消费热情减退,优衣库、无印良品以淡化品牌、强调高性价比的商品特点迅速崛起。在推行全球化战略后,优衣库母公司迅销集团海外市场增速超过日本本土,且收入占比不断提升。
10月10日,优衣库母公司迅销集团发布2024财年业绩报告。根据公告,2024财年迅销集团收益及经营利润双双大幅增长,均高于此前预期,创历史最高业绩水平。
具体看主品牌优衣库。2024财年,优衣库在第一大市场日本的营收和营业利润分别增长4.7%和32.2%,达到历史最好水平。第二大市场中国的表现却不太理想。报告期内,优衣库在大中华区的营收增长9.2%至6770亿日元,营业利润微增0.5%至1048亿日元(分别约合人民币321亿元和50亿元),较上年的双位数增速明显放缓。
记者注意到,在2024年3月—5月,优衣库大中华区也出现了收入下滑、利润大幅下降的现象。
为何会出现这一情况?“中国消费者的心态发生了转变”
优衣库大中华区首席执行官潘宁分析称,外部因素包括,上年度同期优衣库在中国市场表现强劲,而今年则受消费者购买欲下降、异常天气事件等因素的影响。
“对中国市场表现产生不利影响的内部因素包括:我们没有足够的产品组合,以满足客户需求和适应每个地区的不同气候。”潘宁进一步指出,此外,由于门店之间的差异越来越大,大约有150家门店无法吸引顾客,从而拉低了整体月均值。
潘宁分析,中国消费者的心态发生了转变。“我们看到了一套以‘平替’为中心的消费价值观——消费者选择更实惠的产品,在质量上与品牌商品几乎没有区别。”
然而从中国市场目前的情况来看,即便优衣库整体上仍有性价比优势,但优衣库的部分目标客群越来越关注折扣,甚至转向优衣库的同款白牌“平替”。这是服装制造业高度发达的中国与日本市场有所区别的一点。记者注意到,在社交平台上,有不少“优衣库平替”相关的帖子。“关键是物不美价不廉”“款式基本不变,价格越来越高”在社交平台上,有网友表示,优衣库如今性价比降低。
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