澳Uber Eats外卖员“监守自盗”，要求退款却遭拒

澳洲一名送货司机近日被门铃监控拍下令人震惊的举动——他在完成送货并拍照确认后，竟拿走了顾客的订单。

2GB电台听众Reece向电台表示，他于周一晚上通过Uber Eats订购了价值140澳元的杂货，其中包括婴儿尿布和食品。

当晚9点半，送货司机曾将订单放置在门前。但等Reece前去取货后，却发现门口空无一物。

“手机上收到提示说订单已经送达，我们便走到前门打开门，却发现什么都没有，”Reece今早在接受2GB主持人John Stanley采访时说道，“回看监控录像才发现，那个‘尿布大盗’已经消失在了夜色中。”

（图片来源：九号台）

Reece家的门铃监控拍下了整个事发过程，Reece目睹这惊人的一幕。视频中，只见司机先将食品包裹放在门阶上，在拍照确认送货完成后，却又将货物重新捡起，装入自己摩托车上的外卖保温箱中，然后扬长而去。

面对这起盗取订单的事件，Reece联系Uber申请退款，并附上了完整视频作为证据。但他的要求却遭到了拒绝。

（图片来源：九号台）

Reece表示：“真正令人失望的是，我本以为联系Uber就能解决这事，我把视频也发过去了。”“但他们完全不承担责任，甚至连一句‘对不起’都没有……我申请退款时，他们直接回绝说不退！”

“最后我不得不报警处理，这本是Uber可以妥善处理的小事。”

九号台目前已就此事联系Uber Eats寻求置评。