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什么是忠诚度?忠诚度就是你找了个丑逼女票,但你依然咬牙坚持跟她白发到老了;忠诚度就是你跟的老板从巅峰走向破产,都快发不出工资了,你还没提离职;忠诚度就是遍地的官员都腐败,你仍不忘当年入党时举手对着党旗发过的“毒誓”,还在兢兢业业为老百姓谋福利...好吧,别打蛋子儿,我们还是言归正传。最近福布斯公布了全球10大消费者忠诚度最高的车型,我们一起来看看哪10大车型这么幸福!|注:本文权限属豪车汇,转载请注明文章出处!
#1.路虎揽胜(配图为英国KAHN改装版的揽胜) 一项数据表明,路虎揽胜的回头客占到老款车型客户的48.2%,这也是我们今天文章中消费者忠诚度排名第一的车型。其实路虎的这个数据能够名列前茅是有一定原因的,最重要的原因就是它的竞争对手太少了,你想想,即便包含保时捷卡宴在内,全球有多少揽胜的直接竞争者?不过以后可就难说了,宾利已经有了添越,英国顶级奢华品牌劳斯莱斯也有意进入顶级豪华SUV市场的竞争,加上路虎这些年在J.D Power品质排名中一直处于垫底集团,难保未来他们的客户不会把橄榄枝抛向别的品牌。
#2.梅赛德斯奔驰S级(配图为日本Wald International改装版S级) 什么车才能成为消费者心中的被膜拜的对象呢?它一定是具有特质的,能够在精神方面让人产生极大的崇拜感,奔驰的S级就是这样一个系列。你们知道吗?奔驰推出新一代S级之后的调查数据显示,有46.6%的客户买过上一代S级,毫无疑问,S级是奔驰压箱底的好货,标杆的形象一直久存世人内心,它排名第二,完全不让人感到意外。
#3.林肯MKZ 林肯在国内是一个大家陌生的品牌,几乎大部分消费者对它一无所知,其实在美国本土市场,林肯现在依然是一个忠诚度很高的豪华品牌,旗下MKZ车型创造了44.8%的回头客。2017年,林肯旗下诸多车型面临换代,拥有这样高忠诚度的车型,即便是美国本土市场,也能够让这个品牌屹立不倒。
#4.梅赛德斯奔驰Sprinter 尽管在美国市场梅赛德斯奔驰的商用车Sprinter(凌特)开始有销量下滑的趋势,但这部大面包车始终拥有良好的客户忠诚度,44.8%的回头客率表明,一旦客户习惯了使用奔驰推出的商用车,他们就很难在把目光转向其他品牌,在这个细分市场,凌特是特别出色的体现了奔驰用心打动客户的精神。
#5.日产聆风(Leaf) 日产的这款零排放小车从进入市场时开始就大获成功,日产用了很多手段去证明这款车无论是品质还是实用性都非常棒,它在美国市场已经拥有了一定的群众基础,市场数据表明,无论是购买过聆风还是租用过聆风的人,他们中44%的人群仍愿意选择聆风。
#6.道奇RAM皮卡 在美国,所有重型皮卡车型中,道奇的RAM(公羊)是客户忠诚度最高的车型,老款公羊的车主至少有42.9%会继续选择新款的公羊皮卡,虽然美国市场是福特F-150系列和雪佛兰Silverado的天下,道奇RAM已经在三分天下的局面中逐渐败下阵来,但它仍旧不缺粉丝。
#7.雷克萨斯RX 美国市场是多款雷克萨斯的福地,而对于RX系列而言,用成功来形容未免太轻描淡写了一些。这款中型城市SUV从诞生的第一代车型开始就一直畅销美国市场,极高的品质,良好的燃油经济性都让老款车主更乐于一辈子成为RX的忠实客户,它的回头客户率为42.7%。
#8.现代劳恩斯(Genesis) 最近十年,韩国现代品牌在北美市场所获得的成绩世人瞩目,高端座驾劳恩斯在这里受到其他地区市场无法给与的礼遇,虽然和其他的豪华品牌相比仍旧差距明显,但选择过劳恩斯轿车的客户有42.5%相信他们做出了正确选择并愿意继续购买现代的这款豪华定位座驾,选择它的人真正享受到高性价比。
#9.起亚秀尔 这款在设计上充满了时尚个性元素的小车同样来自韩国,它在美国大获成功的原因在不光是车价便宜,而且它提供宽敞的空间,舒适齐全的配置,如方向盘加热、前排座椅加热/通风等高档轿车才拥有的配置,选择它的客户中有42%愿意继续购买秀尔。
#10.斯巴鲁森林人 斯巴鲁这几年已经把早先鲜明的个性丧失殆尽,但也正是此前那批热血的斯巴鲁粉丝继续撑起了这个没了血性的品牌,41.1%的斯巴鲁老车主愿意继续追随这个品牌,但是在消费者忠诚度的排行榜中,这是垫底的成绩。
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